1. Mi az a Zero Impact, otthon komposztálható, lebomló kapszula?

100% biomassza alapú, növényi olajokból és keményítőből készült kapszula, mely otthoni komposztban 6 hónap alatt teljesen lebomlik és nem hagy maga mögött mérgező anyagot. Ez nem jelenti azt, hogy ha kiteszed a kertedbe, a kapszula 6 hónap alatt lebomlik. A komposztálási folyamathoz szükséges, hőmérséklet, nedvesség és rendszeres átforgatás itt is szükséges. Az ipari komposztálással ellentétben nincs szükség külső hőmérsékletre, nedvességre és nyomásra a kapszula lebomlásának elindításához. A kapszula TÜV Ausztria OK Home Compost minősítéssel rendelkezik.

2. Hogyan történik a szállítás?

Vásárlákor lehetőséged van kiválasztani, hogy hova és melyik szolgáltatóval szeretnéd szállíttatni a küldeményt. Választhatsz Foxpost automatába történő szállítást és házhoz szállítást a GLS segítségével. A kiszállítás Magyarországon 2-3 munkanap alatt megtörténik. Nemzetközi szállítás országtól függően 5-8 munkanap. Ingyenes átvételre is kínálunk lehetőséget a telephelyeinken.

3. Mely országokba rendelhetek kávét?

Jelenleg az alábbi országokba rendelhetsz: Magyarország, Ausztria, Szlovénia, Horvátország, Szlovákia, Görögország, Németország, Franciaország, Svédország, Finnország, Észtország. Ha máshova szeretnél rendelni, kérjük lépj velünk kapcsolatba a shop@almalombcoffee.com email címen és segítünk.

4. Mit tegyek, ha kifogásom van a termékkel kapcsolatban?

A rendeléstől számított 14 napon belül lehetőséged van meggondolni magad és elállni a vásárlástól indok nélkül. Ebben az esetben kérjük küldd vissza számunkra a terméket és a termék árát megtérítjük.

Amennyiben minőségi kifogásod van a termékkel kapcsolatban, kérjük mihamarabb jelezd felénk. Minden ilyen esetet egyedileg megvizsgálunk és a problémától függően kérhetjük, hogy küldd vissza a terméket. Ilyen esetekben helyettesítő terméket kínálunk, vagy visszatérítjük a vásárlás árát.

5. Meddig szavatos a pörkölt kávé?

A frissen pörkölt kávék szavatossági ideje egy év, de a legjobb élmény érdekében legjobb az első 3 hónapban felhasználni. Felbontás után javasoljuk 2 héten belül elfogyasztani. 

6. Meddig szavatos a Zero Impact otthon komposztálható kapszula?

A kapszulákat nitrogénnel dúsítjuk, ezért a száraz és hűvös helyen tartott kapszula 1 évig megőrzi minőségét.

7. Hogyan tároljam a kapszulát?

A kapszulákat párától mentes, száraz és hűvös helyen szükséges tárolni, mert a komposztálható papír fólia képes a levegő nedvesség tartamát felvenni, ami a rostok eltömődéséhez vezetnek, és ezért a kávé csak lassabban tud lefolyni.

8. Nem folyik le a kapszula. Miért?

Érdemes a kapszulát a gépbe helyezés elött összerázni. Ha magas a relatív páratartalom, elképzelhető, hogy lassabban, vagy csöpögve folyik le a kávé.

9. Mennyi kávé van egy kapszulában?

Egy kapszulában 5.5 g őrölt kávé van. 

10. Milyen típusú kávékapszulákat kínál az Almalomb?

Az Almalomb csak Nespresso kompatibilis kapszulákkal dolgozik. Alumínium és Zero Impact, otthon komposztálható kávékapszulák találhatóak a kínálatunkban.

11. Mennyi kávét tartalmaz egy doboz Almalomb kávékapszula?

A legkisebb dobozaink 14 darab kapszulát tartalmaznak. Ha ízlik a kávé, javasoljuk a 150 és a 300 kapszulás kiszereléseinket, melyek kevesebb csomagolóanyagot igényelnek és az áruk is kedvezőbb.

12. Miért környezetbarátak az Almalomb kávék?

Az Almalomb kávék környezetbarátak, mert komposztálható és méreganyag nélkül teljesen lebomló csomagolóanyagokkal dolgozunk. Dobozaink környezetbarát anyagokból készültek, az újrahasznosított kávéfilter doboztól, a tintán át a ragasztóig. Szemes kávéinkat ipari- és otthon komposztálható tasakokba csomagoljuk.

13. Hogyan használjam az Almalomb kávékapszulákat?

Az Almalomb kávékapszulákat használhatod bármely Nespresso kompatibilis kávégépben, például a Krups vagy DeLonghi kávégépekben. Csak helyezd be a kapszulát a gépbe, válaszd ki, hogy rövid, vagy hosszú kávét szeretnél és élvezd a friss kávé ízét, egyszerűen, minden nap.

14. Mi a specialty kávé?

A specialty kávé egy olyan kávé besorolási kategória, amely a legmagasabb minőségi szempontoknak megfelelő kávét jelöli. Ez a kávé a legjobb minőségű zöld kávébabokból készül, gondos válogatással és pörköléssel. Képzett szakértők, úgynevezett Q-graderek kóstolják és értékelik a kávébabokat. A Specialty Coffee Association (SCA) speciális irányelveket és egy 1-100 pontig terjedő skálát határoz meg, mely alapján a 80 vagy annál magasabb pontszámú értékelést elérő kávé tekinthető specialty kávénak.

15. Miért válasszam a szemes kávét?

A frissen őrölt kávébabból készült kávéban teljes mértékben megtapasztalhatod a kávé valódi ízét és aromáját. Az őrölt kávéból számos különböző kávéfőző eszközben készíthető kávé, mely lehetővé teszi az egyéni kísérletezést. Ha megvan hozzá a szenvedélyed és felszerelésed, a frissen pörkölt, kiváló minőségű kávébabokból lenyűgözően különböző és csodálatos kávékat készíthetsz, és felfedezheted a különböző eredetű, pörkölési intenzitású és főzési módok egyedi ízeit.

16. Rendelhetek-e őrölt kávét?

Igen, az egészen finom, presszó kávéhoz használt őrleménytől a durva, filter kávékhoz javasolt őrleményekig kínálunk őrölt kávét is. Ha épp nem találod a webshopban, lépj velünk kapcsolatba a shop@almalombcoffee.com email címen és segítünk.

17. Mit jelent az AlmalombCoffee előfizetés?

A kávé előfizetés lehetővé teszi, hogy rendszeres időközönként friss és minőségi kávét kapj az otthonodba anélkül, hogy hetente, vagy havonta utána kellene járnod a vásárlásnak. Az előfizetés során kiválaszthatod, hogy magadnak rendelsz, vagy ajándéknak szánod valaki másnak. Majd meghatározhatod a kávé típusát, mennyiségét, kiszerelését és a kiszállítás gyakoriságát, mely alapján házhoz visszük neked a kávét. Azt is eldöntheted, hogy kedvezmény ellenében előre kifizeted a teljes megrendelést, vagy kiszállításonként szeretnél fizetni.

18. Mit jelent a saját márkás kávé?

Ha van egy üzleti ötleted, amihez szeretnél kávé termékeket a saját márkaneved alatt, mi elkészítjük neked a kívánt kávét. Vagy, ha szeretnél üzlettársaidnak, partnereidnek, kollégáidnak ajándékot adni, melyhez mi biztosítjuk a kávét, a te márkaneved alatt. Kínálatunk kifejezetten azoknak szól, akik osztoznak a minőség és fenntarthatóság iránti szenvedélyünkben. Kínálatunk rugalmasan alakítható az igényeidhez, kis mennyiségek gyártását is vállaljuk, miközben ipari technológiánk lehetővé tesz nagy volumenek biztosítását is. Vállalunk teljes körű szolgáltatást a zöld kávé beszerzéstől a végső csomagolásig, és ennek a folyamatnak külön-külön egyes részeit is. Funkcionális és ízesített kávékat is kínálunk azok számára, akik igazán újszerű termékre vágynak. Egyedi ajánlattételért kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot a shop@almalombcoffee.com email címen.